Implantação de novas bases de atendimento ao usuário e serviço operacional da EPR Iguaçu alcança 60% de execução

Implantação de novas bases de atendimento ao usuário e serviço operacional da EPR Iguaçu alcança 60% de execução

Imagem: Imprensa EPR Iguaçu (Oeste e Sudoeste)

 

Estruturas vão substituir as bases provisórias que estão em funcionamento ao longo do trecho

A EPR Iguaçu, concessionária responsável pela gestão de 662 quilômetros de rodovias nas regiões Oeste e Sudoeste do Paraná, avança na implantação de 5 novas bases que vão abrigar os Serviços de Atendimento ao Usuário (SAU) e Operacional da concessionária. Os trabalhos somados alcançam os 60% de execução.

“As novas estruturas fazem parte da nossa missão de proporcionar experiências de mobilidade mais seguras e confortáveis aos usuários. As bases provisórias garantiram o atendimento imediato ao usuário desde o início da concessão e com a conclusão das obras serão substituídas pelas estruturas definitivas. Nesses espaços os usuários terão acesso à banheiros, fraldário, bebedouro, estacionamento e totem de autoatendimento, que permite o acionamento das equipes, bem como o acesso às informações sobre as rodovias, garantindo suporte e segurança a quem trafega pelo trecho da EPR Iguaçu”, afirma o diretor-executivo da EPR Iguaçu, Silvio Caldas.

As bases abrigam ainda o serviço operacional da concessionária, um centro estratégico onde ficam recursos para o atendimento de emergências como guinchos, ambulâncias e equipes de socorro mecânico e pré-hospitalar. Elas são estrategicamente distribuídas ao longo do trecho para garantir um tempo de resposta eficiente em casos de acidentes ou panes.

Bases em construção
As instalações em construção estão localizadas em quatro rodovias e registram avanços diferentes na implantação:

Na base do km 326 da BR-277, em Prudentópolis, as equipes atuam nos serviços de reboco do prédio principal e infraestrutura de esgoto e drenagem.

A estrutura do km 177, na BR-163 em Lindoeste já possui avançado processo de implantação das estruturas e está em fase de pavimentação.

Ainda na BR-163, no km 134, em Capitão Leônidas Marques, o patamar de avanço é semelhante ao de Prudentópolis e com execução dos mesmos serviços.

Nas obras do km 516, da PR-182, em Ampére e do km 242, da PR-280, em Renascença, equipes atuam na terraplenagem, pavimentação e execução de implantação da estrutura dos prédios principais.

Bases em funcionamento
Ao longo do trecho da EPR Iguaçu, estão disponíveis os serviços de socorro médico e mecânico, com atendimento 24 horas e que podem ser acionados pelo número de emergência 0800 277 0163. Além disso, também estão disponíveis 11 bases SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário) localizadas em pontos estratégicos e que também funcionam 24 horas por dia. As instalações estão posicionadas de forma estratégica:

BR-277
SAU 1 – Prudentópolis – Km 310
SAU 2 – Candói – Km 381
SAU 3 – Laranjeiras do Sul – Km 454
SAU 4 – Guaraniaçu – Km 519
SAU 5 – Cascavel – Km 574
SAU 6 – Matelândia – Km 664
SAU 7 – Santa Terezinha de Itaipu – Km 711

BR-163
SAU 8 – Lindoeste – Km 177
SAU 9 – Capitão Leônidas Marques – Km 130

PR-182
SAU 10 – Ampére – Km 521

PR-280
SAU 11 – Renascença – Km 247

Via: Imprensa EPR Iguaçu (Oeste e Sudoeste)

 

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