Procon-PR abre mutirão on-line para renegociação de dívidas bancárias durante todo o mês de março

Procon-PR abre mutirão on-line para renegociação de dívidas bancárias durante todo o mês de março

Imagem: SECOM

Uma excelente oportunidade para quem deseja começar 2026 com o nome limpo. A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), por meio do Procon-PR, iniciou nesta semana o primeiro mutirão de negociação de dívidas do ano. A ação, que ocorre exclusivamente de forma on-line, vai até o dia 30 de março.

O mutirão é uma iniciativa nacional em parceria com o Banco Central, a Senacon e a Febraban, visando facilitar o acordo entre consumidores e instituições financeiras.

Como participar?

Para negociar sem sair de casa, o consumidor de Guaraniaçu e região deve seguir os seguintes passos:

  1. Acessar o portal consumidor.gov.br;

  2. Criar um login e senha (é necessário ter conta Gov.br nível prata ou ouro para melhor acompanhamento);

  3. Registrar a reclamação selecionando a instituição financeira;

  4. No relato, informar que deseja participar do "Mutirão de Renegociação de Dívidas", detalhando o débito e indicando quanto pode pagar por mês.

Após o envio, o banco tem até 10 dias para apresentar uma proposta. O consumidor, então, terá 20 dias para avaliar se aceita o acordo.

O que pode e o que não pode ser negociado?

É importante ficar atento às regras do mutirão para saber quais débitos se enquadram na ação:

Pode Negociar ✅ Não Pode Negociar ❌
Dívidas de Cartão de Crédito Financiamentos de Veículos ou Imóveis
Cheque Especial Dívidas com bens dados em garantia
Empréstimos Pessoais Contratos com parcelas em dia
Crédito Consignado Dívidas já prescritas (caducadas)

Educação Financeira

Além da renegociação, os participantes terão acesso gratuito a conteúdos de educação financeira através da plataforma meubolsoemdia.com.br. Segundo a coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano, o objetivo é não apenas limpar o nome, mas evitar que o cidadão volte a se endividar. "O acesso à informação é fundamental para ajudar as pessoas a sair do sufoco", destaca.

O secretário Valdemar Jorge reforça que este é o momento ideal para organizar as contas após os gastos típicos de início de ano.

Via: Governo do Paraná/AEN

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