Imagem: Franklin de Freitas
A Associação Brasileira de Bares e Casas Noturnas (Abrabar) emitiu uma série de orientações para os estabelecimentos comerciais do Paraná a respeito da cobrança de ingressos e consumação mínima durante o período da Copa do Mundo. De acordo com o presidente da entidade, Fábio Aguayo, a simples transmissão das partidas da Seleção Brasileira não serve de justificativa para que os locais cobrem taxas extras dos clientes.
A associação reforça que a cobrança de bilheteria ou de entrada deve estar rigorosamente atrelada à entrega de um diferencial ao público. Isso engloba a contratação de atrações musicais, apresentações artísticas, decoração temática, instalação de telões de alta definição, promoções exclusivas ou qualquer outra estrutura que agregue real valor ao evento, indo muito além da rotina comum do bar.
“A legislação do Paraná permite a cobrança de ingresso ou consumação mínima, mas recomendamos que os estabelecimentos ofereçam uma experiência diferenciada ao público. Quando há estrutura, programação e entretenimento, o consumidor percebe valor no que está sendo oferecido, fortalecendo a relação de confiança entre clientes e empresários”, destaca Fábio Aguayo.
Consumação mínima é permitida, mas exige bom senso
Sobre a consumação mínima, a Abrabar esclarece que o mecanismo é uma ferramenta legítima de gestão comercial e possui amparo legal no estado do Paraná. A prática é comumente utilizada em dias de altíssima demanda para assegurar a rotatividade das mesas e o equilíbrio financeiro do comércio, que arca com custos operacionais elevados em datas de grandes eventos.
Contudo, a presidência da entidade máxima do setor ressalta que o bom senso e, principalmente, a transparência total nas informações devem ditar a relação com os frequentadores. Todos os valores correspondentes à entrada ou consumação precisam estar visíveis e informados previamente ao consumidor na entrada do estabelecimento ou nos canais oficiais de divulgação, evitando surpresas desagradáveis no fechamento da conta.
Via: Bem Paraná
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