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A Sanepar informa que precisou paralisar a captação de água que abastece os moradores de Guaraniaçu em razão da alteração da qualidade da água in natura. O sistema está operando apenas com os poços. No entanto, o volume de água produzido não supre a demanda, podendo causar desabastecimento em todas as regiões da cidade. A Sanepar acionou o Instituto Água e Terra do Paraná (IAT) para que seja identificada a causa da alteração da água e para que sejam tomadas as medidas legais para o caso. No momento não há previsão para a normalização no abastecimento.

Em situações como esta, a água tratada deve ser priorizada para higiene e alimentação. Ficar atento, não desperdiçar água e adiar serviços que não sejam essenciais ajudam a restabelecer o abastecimento. A orientação é para economizar.

Vale lembrar que só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.

O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

Para consultar esta e outras informações, use o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br

Assessoria de Comunicação

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